僧的人间

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上午收到一个中英人寿的男业务员打过来的电话。

我说了三个字：“喂，您好。”

然后他就在那边滔滔不绝……

全文和我的想法如下：

“小姐你好，我们是中英人寿保险公司（恩，已经收到很多这样的电话了）。我们公司针对139号段的客户赠送您一份保值1万，保额为3万的意外伤害保险的保单（这样的保单我也配合了许多份了。怎么又是意外伤害保险？难道现在社会已经乱到这个地步了？……能不能改成宠物生病保险？换个名头起码我想要听下去……恩，可能意外险是所有险种里出险率最低的，要不怎么都送意外险……）。恩。是完全免费的，向您赠送的。我们只需要向您的手机发送一条短信即可。恩。您不需要付费（他妈的真罗嗦，有什么事赶紧说事），您就可以得到我们送出的这份保险（老娘收到过许多了，再给你点时间吧，再不捞干的说，老娘就要挂电话了。他妈的有完没完？）。恩。我们只针对年龄25岁至40周岁，不从事高危工作（管我屁事）的人士送出这份保险，我们会把信息和激活码发送到您的手机上（你到底想干什么？我快要没耐性了），喂，小姐，您有在听吗？是这样的，我们想问一下您的出生年月日……（CAO，前面铺垫那么多干什么？你直接问不就完了？）”

鉴于此推销员对于保险推销完全不过脑子，估计上面怎么培训他就怎么说。

我觉得效率比较高的沟通方式可以这样：

“**您好。很高兴与您通电话，我是中英人寿业务员。希望您能接受中英人寿为您送出的价值3万元意外伤害保险。我只占用您一分钟时间对您的基本资料做一个调查，以便我们更好的为您服务，可以吗？”

如果别人说忙，您就下次再打。如果别人说可以，您就接着往下说。哪有那么没完没了的介绍自己的……